Condiciones de envío
Los gastos de envío no están incluidos y serán por cuenta del cliente.
A EXCEPCIÓN DE LOS PEDIDOS SUPERIORES A 60 EUROS CON IVA INCLUIDO (SOLO PENÍNSULA) QUE SERÁN A PORTES PAGADOS.
PLAZOS DE ENTREGA
Salvo fin de existencias, los pedidos son generalmente enviados en 24 y 48 horas, una vez confirmado el pago. Y usted dispondrá del producto entre las 72 horas siguientes al envío, según localidad y producto seleccionado.
Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y ORTEGA SUB. OFIC., S.L. se esforzará en respectarlos, no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.
RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA
Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se indique, en el propio albarán que se firma al transportista, cualquier incidencia que pueda haber relativa al estado de la misma, del embalaje o del número de bultos.
También es imprescindible que se comunique por correo electrónico a Ortega Sub. Ofic, S.L. dicha incidencia en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del material junto con el justificante del transportista al departamento de atención al Cliente.